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和生オンラインショップでは、さまざまな特産物を取り揃えております。

和生のご利用ガイド

配送について

配送はクロネコヤマト便・佐川急便にてお届けいたします。
送料常温990円(税込)、冷凍1,320円(税込)となります。
値引き後商品代金が常温9,000円、冷凍15,000円以上購入で送料無料となります。
送料無料商品に関わらず、【北海道1,680円・沖縄1,180円】別途送料を申し受けます。

配送日指定ありの場合、10日前後でお届けとなります。
配送日指定なしの場合、通常商品は受注日より4営業日以降3週間以内でお選びいただけます。

※天候不順や災害の影響によって配達不能および配達遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。

お支払いについて

【クレジットカード】

VISA, Master Card, Diner’s, American Express, JCB のみ

【代引き】

別途代引き手数料一律440円(税込)を申し受けます。

【銀行振込】

指定銀行口座へお振り込み下さい。(お振込手数料はお客様ご負担となります)
購入確定後3日以内のお支払いとなります。

銀行名 西日本シティ銀行 ゆうちょ銀行
支店名 惣利支店(ソウリ) 七四八支店
口座種別 普通預金 普通預金
口座番号 16226 1929445
振込先名 (株)和生 (株)和生

※領収書をご希望の場合、備考欄に「領収書希望」とご記入の上、希望の宛名と但書をお書き添えください。商品と一緒に同梱させていただきます。

※代引引換の際は配達伝票の一部が「代引引換領収書」となっております。

ポイントについて

会員登録していただくと、税込商品金額に対し1%の次回使えるインターネットポイントを付与。

注意事項

  • 100円以下は切り捨てになります。
  • 商品代には送料と代引き手数料は含まれません。
  • その他ポイントとの併用はできません。
  • 1ポイント=1円で次回ご購入時にご使用いただけます。
  • インターネットご注文のみにご利用いただけるポイントです。

商品の返品・キャンセルについて

【返品について】

未開封の商品に限り、商品到着後7日以内にフリーダイヤル0120-10-6676までご連絡ください。
インターネットからの返品の受付はしておりません。
お客様事由による返品の場合、送料はお客様のご負担(元払い)となります。
また、事前にご連絡がなく返品された場合は返金をお受けできませんのでご注意ください。

【キャンセルについて】

発送前の場合はキャンセルを承れますが、発送手配済みでキャンセル手続きが間に合わない場合はご容赦下さい。
詳細のご確認はフリーダイヤル0120-10-6676(平日am9:00~pm4:00)までにお願いします。

【破損等について】

商品到着後7日以内にフリーダイヤル0120-10-6676までご連絡ください。
送料は当社負担にて交換、または返品を受け付けております。

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